Dank meines ehemaligen Arbeitgebers
SIX Financial Information (das Unternehmenskulturtraining wurde von
Aergon durchgeführt
)
konnte ich 2018 viel mehr Wissen und Verständnis erlangen im Bereich „Unternehmenskultur“, „Kommunikation“ und Dinge wie „The 4 Levels of Listening “…
The 4 Levels of Listening
Diese 4 Stufen helfen in der Kommunikation bewusster zu werden. Dient ein Gespräch nur dazu um "Informationen zu bekommen" oder um "ein gemeinsames Verständnis zu kreieren (co-creation)"?
Am Anfang klang dieses Modell für mich sehr abstrakt (oder vielleicht auch zu „Softie“). Wenn ich jedoch an die letzten Jahre zurückdenke und mich an interessante, wertvolle Gespräche zurückerinnere, dann muss ich zugeben, dass diese zu "co-creation" gehören. Als ich das erkannte, habe ich angefangen mein Kommunikations-Verhalten (zuvor eher Fakten orientiert, kein Wunder als ehemaliger IT-Mensch) zu ändern.
Nachdem ich angefangen hatte das zu ändern, sind mehrere Personen auf mich zugekommen und haben gesagt: "Hey, das war ein super Gespräch".
Den wahren Wert erkenne ich jedoch erst jetzt. Als Startup ist man oft in der Situation Lösungen zu suchen, über Optionen zu entscheiden, etwas Neues zu erstellen (auch in Bereichen, in denen man kein Experte ist). Es ist sehr wichtig, andere um Feedback zu bitten (potenzielle Kunden, Experten, Freunde) und Dinge diskutieren zu können (niemand ist Superwomen / Superman).
Wenn ich das in der Vergangenheit gemacht habe, dann erhielt ich normalerweise gutes Feedback bezogen auf meinen Gedanken/Ideen. Seit ich meinen Kommunikationsstil verändert habe, bekomme ich nicht nur Feedback, sondern das Gespräch führt zu einem gemeinsamen Dialog. Und im Dialog wird ein gemeinsames Bild, Idee, Option „erschaffen“!
Das hat unglaublichen Wert! Gerade für junge Startups. Das ist das "Vitamin C" für junge Startups und ihre Gespräche!
